威尼斯人在线官网:以推动物业服务公司提升服务水平

在社区管理中，业主委员会是一个重要的环节。它规范了业主委员会或物业管理委员会的建设，在调解和解决业主与物业管理公司之间的冲突方面发挥了重要作用。业主委员会可作为业主与物业公司沟通的桥梁，商讨改善物业服务的事宜。亦可在有需要时，组织业主会议，就更换物业公司进行表决，以推动物业服务公司提升服务水平。威尼斯人在线官网
去年4月，四川成都某社区成立第一届业主委员会后，不仅降低了物业费标准，还以免收物业费的形式冲销了此前合计360万元的物业费差额。上任后，业主委员会在监督协助物业提供服务的过程中，发现合同存在漏洞，并积极采取措施，确保核定收费与实际收费一致，有效维护业主权益。
“也可以建立相关的价格调整机制，由业主代表和物业公司协商达成共识。”楼建波说。目前的法规规定，物业费可以按月、按季度或按年缴纳，但大多数物业公司收取年费，这削弱了业主和物业公司之间的沟通。专家建议，可以适当调整物业支付机制，例如按季度支付物业费，以增加物业公司与业主之间的沟通机会。
针对物业服务公司进入门槛低，质量参差不齐，部分公司服务意识淡薄，服务行为不规范，不披露服务信息，随意收费等问题，邓华文表示:“物业公司和社区居民需要进行更多的沟通，同时提高物业管理公司的服务管理水平，在协商的基础上制定详细物业管理的行业标准。”
湖北省恩施土家族苗族自治州的读者王海(音译)认为，物业管理行为具有比较明显的公共属性。“有必要对物业服务内容、收费标准和收费方式实行公开披露制度，增加收费透明度，保护业主的知情权。”监督权力。相关部门还可以督促物业公司完善服务质量考核机制，加强对服务质量的日常监管。”